Star Beach Village & Water Park

Hôtel au top super grand et pas le temps de s’ennuyer l’équipe d’animation était vraiment excellente ! Merci à tous Seule Bemole la femme de ménage certaines c’était au top même mieux que le minimum et d’autre beaucoup moins bien mais rien de grave ! Je recommande fortement cet hôtel proche de tout

Je rentre d'un séjour de 12 jours à l'hôtel Star Beach Village oùj'ai passé un séjour presque parfait. L'hôtel est immense, avec de multiples possibilités de détente et de distraction tout au long de la journée : différentes piscines éparpillées dans le complexe, une rivière artificielle, trois plages de sable, une mer magnifique où nager en toute sécurité, un espace enfants, un espace adultes, toboggans, karting, … On ne s’ennuie pas. Ce que j’ai apprécié : - La qualité et la variété des repas : les produits sont parfaitement frais, de très bonne qualité et il n’est pas possible de ne pas trouver quelque chose à son goût tellement les menus sont variés. J’ai également apprécié la propreté des restaurants. Malheureusement certains touristes feraient bien d’apprendre le respect du travail des équipes qui se démènent pour nous offrir ces services de qualité. Je remercie tout particulièrement Efren, à sa femme Natalie du restaurant asiatique, ainsi que Mohammed. Et bravo aux serveurs Renata, Stratos, Milan et Sumon pour leur service au top. - Les animations du soir (de 21h00 à 22h00) : chaque soir, des artistes incroyables viennent se produire durant une heure : chanteurs, magiciens, danseurs, acrobates … bravo à chacun d’eux, quel talent ! - Les différents bars éparpillés dans le complexe et leurs charmant(e)s barman/barwoman! Un grand merci à Claudia et à Maria, ce fut un plaisir de les rencontrer au quotidien. Je ne connais pas le nom des autres, mais ils sont tous au top. - Le personnel de la reception, toujours souriants et à l’écoute. Merci à Dimitri, les George (il y en a plusieurs), Agis … tous très sympathiques et professionnels bien sûr. - L’entretien quotidien des chambres: merci à la dame qui entretenait notre chambre, c’était parfait. Quel courage par cette chaleur, je lui tire mon chapeau. - La propreté des piscines, chaque jour la qualité de l’eau est testée … rien à dire - La piscine du bâtiment Annexe. Calme et semi-privée ! - Le lever de soleil magnifique, dans la mer! Quel spectacle. - La proximité de transports en commun : en face de l'hôtel ! Ce que j’ai moins apprécié: - La présence quotidienne du DJ dans l’espace adulte. Le son de la musique entre 14h et 18h est beaucoup trop haut. D’accord, cela ajoute une ambiance festive mais il faudrait baisser le volume. - Le wellness : personnel peu scrupuleux et pas honnête. Notre séance massage que nous attendions avec impatience s’est transformée en mauvais souvenir. Attention à l’arnaque. Toutefois, je tiens à mentionner que le service est indépendant de l’hôtel. Voilà. J’y retournerais volontiers et sans hésiter mais il est aussi intéressant de découvrir d’autres régions de la Crète.

Notre chambre donnait sur une piste de karting (littéralement) aucune solution proposée malgré plusieurs relances. Seul le bâtiment principal est accessible Pmr, le reste est impraticable : piscine non surveillée, des gens de baignaient avec des chaussettes de tennis, en short en jeans, tout le monde a droit le prendre des matelas gonflables, un vrai bazar. La plage est accessible par de grandes pente, difficile avec une poussette mais impossible en fauteuil roulant! Le karting tourne de 10h à moins minuit! Le seul point positif : le repas était bon A fuir

J’ai séjourné 12 jours au Star Beach Village, pour la deuxième fois, et globalement, l’expérience reste positive. Le complexe est immense, très bien entretenu, avec plusieurs piscines, des toboggans pour petits et grands, et de nombreux snacks bars répartis sur le site. Le choix des artistes pour les animations du soir s’est nettement amélioré par rapport aux années précédentes. En revanche, la scène reste bien trop petite pour accueillir tout le public : si vous n’êtes pas installés avant 20h30, il devient pratiquement impossible de trouver une table pour profiter du spectacle. C’est vraiment dommage, car on se retrouve à devoir choisir entre profiter de la piscine en fin de journée ou dîner très tôt pour avoir une bonne place. Pourquoi ne pas envisager la construction d’un véritable amphithéâtre qui permettrait à tous les vacanciers de profiter confortablement des animations ? Je vois que cela n’a pas changé en 4 ans et c’est vraiment dommage. En ce qui concerne l’équipe d’animation, elle est vraiment à revoir, parce que voir une animatrice avec son chewing-gum en bouche toute la soirée et engueuler les petits qui son trop proches de la scène (certes mal aménagée) c’est un peu limite . Pas un sourire, pas un regard, seulement un animateur francophone qui prenait l’initiative de venir danser sur scène avec le public. Pour un aussi grand complexe, il serait temps d’investir dans une vrai équipe d’animateurs, souriants et agréables. La nourriture est excellente et variée, beaucoup de fruits pour le dessert et de la nourriture locale à la Taverna. Un menu spécial enfants a été aménagé dans chaque restaurant. Le seul vrai bémol concerne la présence quotidienne d’un DJ, avec de la musique souvent très forte. Cela crée une ambiance festive en continu, mais nuit clairement au calme. Si vous recherchez des vacances reposantes et tranquilles, ce n’est probablement pas l’endroit idéal. Un immense merci à l’équipe de la réception pour son accueil chaleureux et son professionnalisme, toujours avec le sourire. Une mention spéciale à Dimitri pour notre check-in, ainsi qu’aux 3 George et Agis, toujours disponibles et à l’écoute. Merci également aux barmans, en particulier Maria et Claudia, pour leur gentillesse et leur énergie. Également les deux barmans du soir à la piscine principale, dont je ne connais pas le nom mais qui sont très sympathiques aussi !! Enfin, un grand merci au restaurant asiatique, où nous avons été accueillis chaque soir avec le sourire. Merci au chef Efren, à sa femme Natalie, ainsi qu’à Mohammed. Et bravo aux serveurs Renata, Stratos, Milan et Sumon pour leur service impeccable. Au plaisir d’y séjourner à nouveau.

Moment agréable. Le complexe est très grand ce qui permet de diversifier les activités, restaurants et piscines sur la semaine. Le soir il y a de l’animation qui est également différent au fil de la semaine. Les enfants y trouvent clairement leur compte grâce à la zone dédié pour les plus petit. Séjour très bien.

Bonjour je m attendais à un hôtel 4 étoile mais j ai eu droit aux prestations d un hôtel 3 étoile de loret de mare si vous avez ma référence. - infestation de fourmis de la salle de bain - sdb minuscule qui innonde toute cette dernière quand on prend sa douche - impossible d avoir des draps et oreillers blancs sans tâches alors que c est tout de meme la base dans un hôtel 4 étoile. - cuisine moyenne, la plupart du temps c est froid ou y a plus ce qu on veut. Ey ccest meme pas bon ! Que dire des enfants et parfois même les adultes qui mettent leurs doigts dans les plats. Sommes nous au camp scout ? - ambiance dans les restaurants comme une cantine. Ça hurle de partout. Ça court partout. Nous sommes loin d une cuisine raffinée d un 4 étoiles. - snack et autres dégueulasses - propreté des communs relatifs. Certains n ont aucun scrupule à retapisser les WC et laisser ça la. - demande initiale de vacances pour un COUPLE nous nous retrouvons en colonie de vacances avec des hordes d enfants partout. Agréable à souhait (cris, pleurs, caprices, non gestion des parents de leurs enfants, etc) Franchement je ne mettrais jamais plus les pieds dans cet hôtel. Je me demande comment il a réussit à avoir ses 4 étoiles car il les vaut clairement pas Mes vacances ont été gâchées j ai préféré passer mon temps dans ma chambre. Et j ai l immense dégoût d avoir jeté pour argent à la poubelle. Franchement c est une honte